Principales funciones:
-Gestionar y ejecutar acciones que permitan el cobro eficiente de las cuentas por cobrar.
-Informar a las áreas comerciales el estatus de morosidad de cartera de clientes.
-Enviar estados de cuenta, cartas de cobranza (según ciclo de cobranza) y realizar seguimiento del estatus de aging del cliente.
-Proponer acciones adicionales de cobranza, incluyendo Dicom, llamados telefónicos y escalamiento a distintos niveles jerárquicos de las organizaciones.
-Administrar de forma coordinada, eficaz y eficiente los recursos disponibles para la identificación oportuna de pagos emitidos por clientes.