Realizar la auditoría nocturna en el sistema; Verificar y cuadrar los ingresos del día provenientes de: Alojamiento, Alimentos y bebidas, Servicios adicionales (lavandería, estacionamiento, spa, etc.), Revisar facturación, anulaciones, descuentos y cargos.  

Ejecutar procesos automáticos de cierre del sistema, Verificar tarifas, segmentación de clientes y correcta carga de reservas, Coordinar información con housekeeping mediante reportes de habitaciones., Mantener actualizado el registro de ocupación y bloqueos, 

Atención al huésped; Realizar check-in y check-out fuera de horario., Atender solicitudes especiales, consultas y emergencias., Proporcionar información sobre servicios, horarios y políticas del hotel.,  

Registrar cualquier incidencia ocurrida durante el turno., Seguir instrucciones de su supervisor o jefatura, Escuchar con atención, solicitar aclaraciones si es necesario y confirmar la comprensión de la tarea asignada., Realizar la tarea según los estándares establecidos, respetando plazos y procedimientos. Informar avances, dificultades o resultados al supervisor de forma oportuna.