Funciones Del Cargo:
- Recibir a través de los canales establecidos y registrar, en los controles internos, las incidencias operacionales presentadas en las diferentes dependencias de la Compañía.
- Apoyar y dar respuesta a los usuarios, con relación a la gestión y solución de las incidencias operacionales recibidas.
- Derivar las incidencias operacionales recibidas a las áreas correspondientes.
- Realizar seguimiento y gestionar el cierre de las incidencias derivadas.
- Generar reportes de gestión de resultados.
- Realizar monitoreo de la apertura de Sucursal a través de los sistemas
- Generar el plan de continuidad del negocio
- Seguimiento y control de KPIs de los procesos
- Gestión de reportes vía BIA, RIA y RTO.
REQUISITOS:
Estudios superiores completo, de las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, administración, informática, y/o carreras similares.
Experiencia mínima de 2 años en el cargo de analista de continuidad operacional o cargos con funciones similares.
Conocimientos en diseño y/o ejecución de análisis de impacto al negocio (BIA), realizando evaluaciones de riesgos a los procesos de negocios (RIA), elaboración de los planes de continuidad de la empresa, indicadores de gestión de la continuidad normativa relacionada.
Manejo intermedio de Excel, manejo de tablas dinámica
Power BI trabajar con la información que se obtenga
Antecedentes Postulación:
Jornada Laboral: Lunes a Jueves de 08:45 a 17:45 y Viernes 08:45 a 16:30 hrs.
Lugar de trabajo: providencia a pasos del metro los leones.
Contratación directa con la compañía, plazo fijo posterior indefinido.
Renta acorde al mercado
Beneficios: Reajuste de IPC anual, tarde libre por cumpleaños y regalo, aguinaldo para Fiestas Patrias y Navidad, celebraciones de fiestas tradicionales, entre otros.
La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades (Ley 20.422).